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【工作機會】MasterCard 顧問 - 客戶培訓與教育

活動簡介


【 關於 mastercard 】

mastercard 致力於透過安全的數據與網路、合作夥伴的關係與社情,使得 mastercard 的創新解決方案可以幫助不論是個人、金融機構、政府或企業等等發揮最大的潛力。

而公司也鼓勵內部員工培養包容的文化,並且尊重每位員工的個人優勢、觀點和經驗。相信成員間的差異化將使 mastercard 成為一個更好的團隊,期許能夠做出更好的決策、推動創新,提供更好的業務成果。

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【 關於顧問部門 】

Mastercard Advisors 是萬事達卡的專業服務部門,為全球金融機構和商業客戶提供以支付為重點的諮詢服務(包括業務戰略、運營模式設計、績效優化、營銷、信息和風險管理)。

在 Mastercard Advisors 中,客戶培訓和教育 (CTE) 團隊負責培訓和引導客戶使用我們的平台和服務。該平台採用最新技術並開發頂尖的電子學習課程,為客戶提供全面的學習體驗。此外,CTE 也為剛加入的客戶設計並提供沉浸式現場培訓和教育計劃,並教導最佳實踐。

• 您是否受到新開發的電子學習內容、深入瞭解平台產品以及開發,可為我們的客戶和團隊增加最佳實踐之真正價值的激勵?

• 您能站在客戶面前提供有影響力和有效的培訓嗎?

• 您想在萬事達卡推動超越現金的世界中發揮關鍵作用嗎?

招募資訊


【 申請條件 】

  • 可證明的諮詢和培訓技能

  • 學士學位或同等資格以上(以高級學位為優先)

  • 專業的英語語言能力

  • 較強的溝通能力 —— 人際交往和書面表達能力兼具

  • 強大的分析、解釋和解決問題的能力

  • 優秀的項目管理技能,跨多種溝通渠道進行良好協作

  • 有經驗的的團隊合作者,具有在高度智力、協作和快節奏的環境中與各級合作的能力

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【 工作內容 】

顧問是一名團隊成員,他將積極為萬事達卡顧問客戶提供培訓和教育:

  • 為來自中央交付中心,具有重要決策意義的大型全球客戶開發電子學習和現場培訓計劃做出貢獻

  • 從多個來源獲取訊息,整理、分析和三角測量訊息以開發有效的培訓素材與計劃

  • 應用一系列電子學習和有效構建課程,開發培訓資源的面對面培訓技巧

  • 準備培訓課程並向客戶演示

  • 向主要利益相關者提交內容草案以供審查與反饋

  • 計劃和構建自己的工作,以在項目預算/時間表預期範圍內有效地管理時間和效率

  • 從參與工作中提取智慧資本,並積極開發和共享工具、方法和最佳實踐項目

  • 在萬事達卡上建立聯繫網絡和內部關係,以支持訊息蒐集和培訓發展

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【注意事項】

  • 因應疫情,目前公司採取居家辦公與遠距招募。

  • 此職缺申請與任職時間依官網公告為主,請有興趣者盡速申請。

相關連結


注意事項


完整資訊以主辦單位官方資訊為主。主辦單位保有修改、變更或暫停本次招募計畫之權利。如有未盡事宜,悉依主辦單位相關規定或解釋辦理,並得隨時補充公告之。

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