活動簡介
【實習介紹】
AWS Support 團隊正在尋找喜歡學習雲技術、解決和排除複雜問題以及與客戶合作的工程師。這裡聚集許多優秀人才並對雲計算充滿熱情,你將能在工作中體驗到令人興奮的挑戰。
【實習工作內容】
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學習、支持和使用突破性技術。
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應用先進的故障排除技術,為客戶的個性化需求提供客製化的解決方案。
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處理可能跨越多個 AWS 服務、高度複雜的客戶問題。
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利用過去的客戶支持經驗向內部 AWS 團隊提供如何改進我們服務的意見。
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推動客戶溝通。
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推動改善支持相關流程和客戶技術支持體驗的項目。